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在数据挖掘的基础上,提出针对电信运营企业的客户流失问题的分析方法,通过某公司客户中已经流失客户的信息分析以寻找某些特征,从而为解决客户流失问题打下基础.
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情报杂志
ISSN： 1002-1965
Year： 2003
Issue： 12
Page： 97-99
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