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张月怡 (张月怡.)

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本文主要研究商洛烟草公司员工绩效考核体系的改进与完善。在企业管理之中,对员工进行科学合理的绩效考核是非常必要的,因为这直接关系到是否能对员工进行有效激励等重要问题。但是,商洛烟草公司的员工绩效考核体系却存在着一些问题,导致员工干与不干一个样,干好干坏一个样,制约企业的发展。因此,商洛烟草公司急需对其绩效考核体系进行改进完善,这正是本文的研究目的和意义所在。
   本文的主要研究思路是首先分析商洛烟草公司员工绩效考核体系的现状,以发现其中存在的问题,然后针对这些问题,在借鉴成功经验的基础上,应用绩效考核相关理论和方法对整个绩效考核体系进行建立、改进及完善。研究之中发现,商洛烟草公司现行的绩效考核中存在两个最主要的问题:一是考核指标设计不合理;二是指标权重设计不合理。针对第一个问题,本文应用调查问卷、平衡计分卡以及关键绩效指标法等方法对商洛烟草公司普通员工和部门经理的考核指标进行分别设计确定。针对第二个问题,为了解决权重分配中只由少数几个人决定的这种没有普遍性的缺点,本文通过大量调查问卷以及层次分析法、德尔菲法来确定每一个指标的权重值。除了对上述两个问题进行重点分析解决之外,本文也从考核主体和考核结果的应用等方面具体讨论了绩效考核的具体实施细节和相应保障措施,以便能更顺利地在商洛烟草公司中推行此绩效考核体系。
   希望通过本文的研究,可以改进商洛烟草公司员工绩效考核的整体水平,使得公司绩效也能改进。

Keyword:

层次分析法 关键绩效指标 绩效考核 平衡计分卡

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  • [ 1 ] 西安交通大学经济与金融学院

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Basic Info :

Degree: 工商管理硕士

Mentor: 张月怡

Student No.:

Year: 2014

Language: Chinese

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