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随着互联网时代的兴起,我国的汽车租赁业经历了20多年的发展,呈现出蓬勃发展的趋势。然而,国内的租车市场处于加速扩张时期。在当前我国汽车租赁业迅猛发展扩张的大背景之下,怎样把握住市场机遇,切实利用信息技术提高企业的营销竞争力,制定网络时代的营销战略,将是每个租赁企业面临的重要问题。
本文以L公司相对传统的小型新能源汽车租赁公司为例,应用STP、4P营销策略的相关理论,采用问卷调查法分析了L公司新能源汽车租赁业务营销策略存在的问题、市场环境,然后如何制定相应的营销策略来提升业务量主要以下结论:
1)对L公司营销现状和环境进行了研究:目前L公司存在目标市场定位不够合理、产品组合和配套服务无法满足客户需求、租赁产品价格的制定过于死板、现有营销渠道过于依赖租赁门店、促销方式简单且缺乏亮点等营销问题。问题成因包括:产品针对性不够、价格制定弹性不足、营销渠道规模有限、促销手段不够合理。
2)对L公司的市场需求和营销策略进行了研究:在产品策略方面,强化产品的优化和调整、提供个性化的配套服务;在价格策略方面,保证租赁价格的合理、增加租赁价格的弹性;在渠道策略方面,扩充租赁业务实体营销、发展租赁业务线上销售;在促销策略方面,建立广告宣传促销、增加公共关系营销。四个方面相辅相成、有机结合。针对上述营销策略提出了推动营销人员业务水平提升、建立客户满意度测评机制、强化企业品牌和文化管理以及维护和充分利用公共关系、从客户的需求出发制定促销的具体策略、积极地与客户保持良好地沟通和互动等相关的保障措施。同时对本文所制定的营销策略效果进行了分析。
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Degree: 高级管理人员工商管理硕士
Mentor: 王龙伟
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Year: 2019
Language: Other
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